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Lorsque vous faites votre vie dans le secteur des ventes, et travailler avec les gens, il est important de ne pas obtenir votre point de vue verbalement, mais vous voulez permettre à votre langage corporel pour envoyer un message clair aussi.

Votre langage corporel se compose de nombreux ingrédients-clés, mais voici les cinq qui sont considérées comme les plus importants, avec une description et quelques conseils pour améliorer vos compétences.

1. Contact avec les yeux

Quand vous parlez avec un client ou le client potentiel, les regarder dans les yeux, cela montrera que vous êtes une personne de confiance, et que vous avez confiance dans le produit que vous vendez.

2. Serrer la main

Lorsque vous serrer la main de quelqu’un, la saisir fermement, et de donner pas moins de trois pompes bon. Ce sera une nouvelle fois donner à votre client l’indication que vous êtes une personne de confiance, et que vous êtes réellement heureux de les respecter, ou de les voir.

Une poignée de main molle, mieux connu comme le «poisson mort» est une façon de dire à votre client que vous n’êtes pas intéressé, il est un des principaux désactiver!

3. Apparence

L’apparence est clé, et de nombreuses études ont confirmé cette hypothèse. Les gens préfèrent traiter avec les commerciaux qui se présentent bien en apparence. L’état d’esprit du client est, si cette personne ne prend pas soin de lui-même, comment puis-je m’attendre à prendre soin de moi?

Souhaitez-vous acheter un produit alimentaire, ou d’un ustensile hors d’une personne avec des ongles sales? It sounds sorte de rude, mais c’est la vérité.

4. Smiling

Souriant, la meilleure chose à faire dans le monde! Le sourire est contagieux, et il met à votre client à l’aise, et met une inflexion optimiste agréable dans votre voix.

5. Bonne posture

Une bonne posture montre également le client que vous avez confiance en vous-même et les produits que vous vendez. Il parle aussi long sur votre personnalité. Rien de moins, comme affalé, vous fait passer pour un fainéant, et donnera à votre client l’indication que vous ne croyez pas en votre produit, et que vous préféreriez être ailleurs et faire autre chose.

Ce sont les cinq principaux ingrédients d’avoir le langage du corps bien, et il n’est pas très difficile à maîtriser ces compétences. En fait, vous pouvez pratiquer sur vos amis et leur famille sans même le savoir.

Une fois que vous la maîtrise de ces compétences, ils vont commencer à venir sans effort, et avant que vous le savez, la nature, ils seront pour vous une seconde, et votre chiffre d’affaires à terme, augmenter. Bonne chance!

Roland Mollé

http://www.tureussiras.com

Le magazine Du Développement personnel et du Bien-être

La négociation est un art qui, comme tactiques de guerre doit être affiné. Il est important de se préparer mentalement pour gagner. Faire le travail au sol bien avant votre portée la table des négociations et se prononcer sur le « chemin » vous allez prendre. Positivité aideront, comme aussi un sentiment de confiance et estime de soi. Mettre de côté les doutes que vous avez mai et marcher prêts à gagner à tout prix.

Les cinq piliers de compétences en négociation réussie mettons l’accent sur les points communs, présenter des arguments clairs; étant innovante et ouverte à plusieurs options, en mettant l’accent sur le problème à traiter; à la recherche d’une solution claire. La clé est d’être clair sur le résultat que vous préférée. Toutefois, dans le dos de votre esprit, vous devez être prêt à un compromis dans une certaine mesure.

Un bon négociateur est un excellent communicateur et comprend comment les êtres humains pensent, ressentent, et la fonction. Vous devez être capable de lier d’amitié avec les gens assis de l’autre côté de la table de négociation. Vous devez savoir quand attaquer, quand il faut accepter un compromis, et quand il marche. Un négociateur est à maints égards un artiste a besoin d’une grande quantité de créativité pour orienter les négociations à une réussite. Un négociateur doit garder à l’esprit les 3FS: équitable, rapide et ferme.

Selon les gourous il ya des tactiques à utiliser pour la négociation:

1. Se concentrer sur le problème ou la question. Arguments logiques sont la clé de la douceur des négociations.

2. Il est important d’être ferme mais poli en commettant un stand ou en présentant un point.

3. Clairement l’accent sur les avantages et les inconvénients.

4. Soyez patient et laisser le processus de négociation suivre son cours.

5. Mettez ego de côté et se concentrer sur la question à la main. Il s’agit de trouver une solution amiable qui est important de ne pas l’estime de soi ou de position.

6. Jamais de menacer ou de manipuler la partie adverse, c’est complètement immoral et injuste.

7. But de trouver des solutions qui sont d’intérêt basé et non ce que les désirs individuels ou les objectifs sont. Il est préférable d’examiner toute situation dans son ensemble plutôt que d’un point de vue personnel.

8. Évitez les pièges psychologiques et ont la magnanimité d’admettre que vous avez tort. Soyez ouvert d’esprit.

9. Ne pas accepter les solutions faibles et d’essayer de négocier un règlement plausible. Des mesures temporaires ne sont pas ce dont vous avez besoin. Une solution permanente doit être recherchée.

10. Valeur du temps, les horaires et les échéances. Un bon négociateur ne sera pas tourner autour du pot ou d’adopter des tactiques dilatoires ou de perdre du temps à parler des choses banales. Il est professionnel pour obtenir immédiatement à la tâche à accomplir.

La plupart des êtres humains naissent négociateurs. Dès le premier souffle d’un bébé prend elle fait tout autour de lui la danse à ses chansons. La plupart d’entre nous, consciemment ou inconsciemment, faire ce que nous avons à faire pour faire notre propre chemin dans la vie. Et, si nous regardons de près, il est juste maîtriser l’art de la négociation.

Roland Mollé

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Le magazine Du Développement personnel et du Bien-être

Ce n’est pas grave si c’est un pro ou un con. Les gens auront toujours quelque chose à négocier. La négociation sera toujours sortir chaque fois qu’il ya quelque chose à négocier, si vous voulez réaliser quelque chose dans votre carrière actuelle, lorsque vous voulez traiter avec d’autres personnes, ou tout simplement gagner un bon achat dans une vente de garage.

Quel que soit le but est, un individu pourra toujours essayer de négocier quelque chose de favorable, autrement, il ne parviendra jamais à cette vie.

La plupart des gens disent que la négociation est un art. Elle tend à faire ressortir la façon dont les individus remarquables de gagner des choses sur son côté. Elle peut être la chose la plus incroyable que vous pouvez faire avec votre charme et votre intelligence, thats pourquoi d’autres personnes dire qu’il peut être juste tout, amusante.

Bien sûr, la négociation n’est pas un jeu que les gens peuvent jouer à tout moment. Lorsque vous négociez, vous devriez: toutes les affaires du temps.

Lorsque deux ou plusieurs personnes, avec différents besoins et objectifs, voudrait se mettre d’accord sur quelque chose qui va rendre de résolution, à un sujet particulier, la négociation est la meilleure solution. Puisqu’elle porte sur deux procédures de communication façon, toute négociation est distincte de l’autre, et touchés par l’esprit des individus de chaque set, les capacités, et la technique.

Le problème avec la plupart des gens est qu’ils considèrent la négociation comme quelque chose qui est horrible. Cest la raison, cela signifie généralement différends ou de tension.

En substance, les négociations ne remettent pas les humeurs désagréables. L’apprentissage de la bonne façon de négociation sera absolument aboutir à un final réussi. Pour en savoir plus, voici cinq conseils pour la négociation réussie –

1. Time It Right

L’art de la négociation dépend du bon timing. Il est impératif que vous apprenez à gérer la négociation mis en place. Rappelez-vous toujours que les négociations ne devraient jamais se détacher où ils ne sont pas recherchés. Vous devez toujours prendre en considération les avantages et les inconvénients des résultats possibles avant de décider sur la question. Créez une liste des variables les plus importantes que vous avez à délibérer comme les primes, prix, délais de livraison, conditions de crédit, des garanties, la formation, des rabais ou remise.

En contemplant ces choses, vous serez en mesure d’organiser et de planifier la négociation.

2. Gérez-vous

Avant d’entrer en négociation, il est préférable que vous évaluez-vous en premier. Savez-vous gérer vos sentiments? Gardez à l’esprit que lorsque vos émotions prendre le chemin, vous avez tendance à affaiblir votre capacité de diriger vos actions de négociation dans les modes de production.

3. Sachez ce que vous vous lancez

Qui êtes-vous affaire? Quelles sont ses traits, l’attitude ou croyances? Est-il le type qui peut vous donner une situation winwin?

Il est très important que vous savez où vous voulez en venir avant de vous diriger pour la bataille.

4. Soyez attentif. Apprendre à bien écouter!

L’une des raisons pour lesquelles les négociations deviennent négatif est que la plupart des gens ne pratiquent pas l’écoute attentive. Les gens sont tellement occupés à leurs désirs en précisant qu’ils en oublient d’écouter les autre côté.

Gardez à l’esprit que la négociation est une procédure inter-personnelles, d’où la communication ne fonctionnera jamais sur une circulation à sens unique. Il a deux dans les deux sens.

Les experts disent que pour avoir une négociation réussie, les gens devraient apprendre à appliquer le soi-disant 7030 dirigeante. Cela signifie que les gens doivent rendre 70% de leur temps à écouter et à seulement 30% pour parler. De cette façon, vous serez en mesure de comprendre l’autre côté de l’histoire, en donnant plus de chambres pour des considérations et une analyse correcte.

5. Soyez prêt à pied

Ne jamais être pressé de gagner une négociation. Gardez à l’esprit que ce n’est pas toujours une situation winwin pour vous. En fait, une des personnes les plus grandes erreurs commettent thats pourquoi ils ne parviennent pas à obtenir ce qu’ils veulent, c’est qu’ils sont trop déterminés à acquérir leurs objectifs. C’est comme ils ont créé une scène maintenant ou jamais.

Les experts recommandent qu’il est toujours préférable d’avoir toujours le choix. Ne présumez pas que lorsque vous négociez, il devrait toujours être un point de non retour. Soyez ouvert pour des alternatives. Si vous pensez que vous ne pouvez jamais vous avez votre idee, ainsi soit-il. Il ya toujours une prochaine fois, et les temps à venir sont toujours meilleurs.

Alors la prochaine fois que vous avez l’intention de négocier sur quelque chose, garder ces choses à l’esprit. D’une façon ou d’une autre, vous serez en mesure de prévoir un résultat positif si vous savez vraiment comment jouer vos cartes bien. Il ne devrait jamais être un pari. Rappelez-vous, le succès des négociations devraient toujours être gravé avec la pensée logique.

Roland Mollé

http://www.tureussiras.com

Le magazine Du Développement personnel et du Bien-être

Améliorer votre regard.

Le premier critère du charisme réside dans le regard. Regardez toujours votre interlocuteur dans les yeux. Juste assez longtemps pour générer chez lui des émotions. Surtout, pas trop longtemps pour ne pas le gêner ou avoir l’air intrusif.
Habituez vous à fixer le regard de votre interlocuteur dès l’instant ou vous vous trouvez en face de lui.

La voix.

Améliorer votre voix chez vous en lisant à voix haute, un article, ou un sujet qui vous passionne.Articulez le mieux possible et faite des pauses en respectant la ponctuation. Relisez le plusieurs fois et si vous avez la possibilité, enregistrez vous et écoutez vous. Plus vous ferez de la lecture à voix haute, plus vous aurez de
l’éloquence.Les chanteurs, les humoristes travaillent leur voix. Faites de même et quand vous parlerez, votre discours sera clair et limpide.Entrainez vous et vous dialoguerez de mieux en mieux avec votre entourage.En maitrisant parfaitement votre voix, vous allez accroître rapidement votre
charisme.

La posture.

Tenez vous droit en toute circonstance.
Quand vous marchez dans la rue, ne regardez pas au sol, redressez vous et regardez bien devant vous. Cela améliorera instantanément votre allure,rares sont les gens charismatiques qui se tiennent voûtés. Ayez un look irréprochable. Quand vous vous déplacez, soyez dynamique, ayez confiance en vous, et adopter un style dans lequel vous êtes à l’aise.

Intéressez vous aux autres.

Soyez sincèrement curieux. Posez des questions sur leur passions, leurs projets, leur métiers, leur famille. Pratiquez une écoute active, rappelez vous, vous avez une bouche et deux oreilles. Essayez de retenir un maximum d’informations sur les personnes que vous rencontrez. Cela augmentera votre pouvoir de concentration et votre mémoire.

Un autre point important : le prénom, car les gens adorent être appelés par leur prénom. Vous devez faire en sorte que les gens se sentent important à votre contact.

Devenez une personne de confiance.

Ne donnez pas votre parole, ni ne faites de promesses à la légère. Arrivez à l’heure à vos rendez-vous et prenez vos engagements.
Ainsi les autres sauront que vous êtes fiables , qu’ils peuvent s’appuyer sur vous et vous faire confiance.

Le charisme cela s’apprend.

La charisme est une compétence qui se travaille. Mais vous savez qu’on ne peut améliorer ses compétences qu’à force de pratique et d’efforts. Le charisme ou le magnétisme personnel, ne nous vient pas du jour au lendemain. Si vous voulez exercer une influence sur les autres, vous devez exceller dans ce que vous faites.
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Gilbert GIBIER
Editeur internet

www.regard-magnetique.com

Parler en public est certainement la plus grande de toutes les peurs, car elle repose sur le jugement que les autres auront à votre égard. En tant que femme nous sommes très sensibles aux remarques des autres.

Pourtant, parler en public ne devrait pas être problématique puisque la parole est innée. Tous les humains naissent (sauf en cas d’exceptions) avec la parole et avec la possibilité de s’exprimer et de parler en public.
Dès les premières périodes scolaires de l’enfant, on lui demande de préparer un petit texte qu’il aura à lire devant toute la classe. Il devra parler en public.

Ce qui pose problème lors d’un discours devant un groupe de gens n’est pas le fait d’aligner toute une suite de paroles prononcées avec une certaine méthode, le problème vient de la simple peur du jugement des autres. Parler en public effraie beaucoup de femmes.

Pour parler en public, nous devons combattre bien des appréhensions comme le regard qu’il nous arrive de porter sur nous-mêmes, la perception que l’on a du regard des autres sur nous et l’enjeu lié à la présentation. Dans un tel contexte , le  » risque d’être en évaluation » prend le pas sur la finalité de  » transmettre le message ». On s’attend donc à la contradiction et aux pièges. On devient même tellement exigeante vis-à-vis de soi-même que le discours s’encombre de complexités inutiles sous le prétexte de vouloir fournir une information absolument extraordinaire.

En tant que femme, voici quelques astuces pour parler en public:
• Visitez les lieux avant la présentation, cela vous donnera confiance
• Préparez bien votre présentation en la simplifiant le plus possible
• Préparez quelques phrases d’introduction et apprennez-les par coeur,
• Visualisez positivement le déroulement de la présentation,
• Répetez et répetez encore, le travail de répétition est déterminant,
• Anticipez et préparez les réponses aux questions possibles,
• Placez un objet devant vous pour lui « confier » votre stress de façon à mieux vous concentrer sur le contenu de votre discours.

Depuis quand parlons-nous ?

D’après certains, depuis plus de 2 millions d’années, pour d’autres, l’apparition de la parole est liée à l’abaissement du larynx il y a 100 000 ans. Plus probablement, l’Homo sapiens moderne a commencé à parler il y a 35 000 ans environ.

Parler en public peut devenir une nécessité dans notre monde moderne, ou la plupart des façons d’atteindre ses buts sont de vendre un produit ou un service où de se vendre soit même. Savoir parler en public devient vite une obligation et une épreuve à surmonter pour beaucoup d’entre nous.

Bon discours !
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Accompagné de Josée Brousseau, femme d’affaire, webmestre et auteure, découvrez comment la pensée positive fonctionne et agit sur votre réussite en tant que femme.

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